DMR-BZT760 でブロックノイズが出ます。（追記）

https://open.mixi.jp/user/6292339/diary/1936388354 からの続きです。

REGZAブルーレイ DBR-M190が、事もあろうに昨年末、排気ファン動作不良による故障を起こしました。
大晦日に修理は完了したのですが…、(「年内の修理完了は無理でしょう。」との販売員の言葉に負けて、)Panasonic ブルーレイディーガ DMR-BXT970 を大枚はたいて購入しました。

"最新・最強の助っ人"と期待して購入した DMR-BXT970 ですが、
出力映像にブロックノイズが混入するトラブルに見舞われています。
DBR-M190では、ブロックノイズの発生など皆無でした。
全く、開いた口が塞がりません！！

Panasonicお客様ご相談センターに症状を伝え、サポートを依頼したのですが、
『現時点で、原因の特定をいたしかねます。』と、つれない回答。


但し、アンテナレベルが強すぎる場合、地上デジタル放送の録画番組にノイズが
発生することがあるので、DMR-BXT970 のアッテネーター機能を「入」にして、
ブロックノイズの発生が緩和されるか観察して欲しいとの事。

実施しましたが、発生頻度は減少するものの、皆無にはなりません。
ググってみたら、価格.COMのクチコミ掲示板に同様な事例がありました。
Panasonic ブルーレイディーガ DMR-BZT760 で、『ブロックノイズが出ます』
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000579789/SortID=17369308/

要約すると、他社の地デジチューナーと比較して、
Panasonicのものは性能が劣り、ノイズに弱かったりする様です。
DMR-BXT970 のアッテネーター機能で改善されない場合、
アッテネーター機器をアンテナケーブルと本機の間に入れるという対策があるというコメントがありました。

我が家には、以前所有していた、東芝 REGZA 37Z8000 の出張修理の際、
サービスマンから提供されたアッテネーター(東芝製TAT-20N)がありますので、
取りあえずこれを付けて様子をみています。



※詳しくはアイ吉の父のアルバム＞Panasonic DMR-BXT970
http://photo.mixi.jp/view_album.pl?album_id=500000093862259&owner_id=6292339

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（追記）2015年01月09日（金）

Panasonic お客様ご相談センターの担当者に折り返しの相談メールを出していたところ、
以下の回答がありました。

『このたびは、前回ご案内しました電源リセット・アッテネーターの設定
変更を実施いただいたにも関わらず
現象が改善されず、申し訳ございません。

本件につきましては、受信環境の要因およびDMR-BXT970-Kの要因が
考えられますが、現時点では、要因の特定をいたしかねます。

東芝製TAT-20Nをご利用いただいた状態で様子を見ていただき、改善が
無ければ、下記内容をご確認いただきますようお願いいたします。

念のため、壁のアンテナ端子からDMR-BXT970-K・テレビまでの
アンテナケーブルが適切に接続されているかどうかをご確認ください。
※DMR-BXT970-K/取扱説明書の220〜223ページをご参照ください。

アンテナケーブルが適切に接続されている状況で、テレビは正常に視聴が
可能であるにも関わらず、本件現象が発生する場合は、的確な判断をする
ためにもDMR-BXT970-Kを拝見させていただく必要がございます。

しかしながら、大変恐縮ですが、当窓口では、DMR-BXT970-Kと受信環境の
要因の切り分けができかねますため、受信環境も含め、ご購入店にご相談
いただきますようお願い申し上げます。』

ボクにもわかる地上デジタル - 地デジ対策編 - ノイズ によると、
http://www.geocities.jp/bokunimowakaru/design-noise.html
ブロックノイズといっても大別すると以下の６つの原因があるとの事で、
過大入力によるノイズとは単純に判断できない。


購入店は、東京のe-BESTなので、訪問点検を依頼する事は不可能。
結局、地元のベスト電器に、これまでの経緯を話して、有償点検を依頼するしかなさそうです。
https://open.mixi.jp/user/6292339/diary/1941277288 に続きます。