mixiユーザー(id:53821680)

2019年12月01日10:00

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Baby.com

はぁ、腹立つ
今日、気分悪い事があった

Amazonでドコモ払いという、ドコモ請求と一緒に出来るサービスで買ったんだ
期間限定ポイントがあるから、500P近く
それが11月いっぱいまでなんだ
普通のドコモポイントが1000くらいあったから合わせて1500ポイント
これを貯めとくのもあれだからAmazon買う時に使おうと思って設定して

それでその期間限定の500ポイントの有効期限が迫ってるから、昨日である11月の30日、夜の11時43分頃というかなりギリギリに(笑)適当にじゃがりこ箱やMicroSDなどを買って注文を済ませたんだ

そしたら日付変わって12月の今日、朝7頃にドコモからの決算メールが来て、何とそのメールが来た1日の7時に決算扱いになってるの…
これ、つまり11月末までだった期間限定500ポイントが消滅したって事
こりゃないよ…(´・_・`)こっちはちゃんと11月中にキッチリ済ませたんだ、その瞬間Amazonからのメールだって来た
それがドコモの処理が数時間後だからって扱いがそっち優先?…


電話した
でも朝の9時から、その時8時10分
こういう時のこの50分がキツい(笑)
やっと9時になり、冷静に申し伝えた
向こうはやはり淡々と「やはり申し訳ないですが日付が今日になっている為…」の一点張り
「いやそれはそちらの都合ですよね?そちらの処理が遅れたタイムラグがあったせいでこちらのポイントは消滅してしまったので、ポイントを返して頂きたいのですが」
「あいにくですがやはりこちらのシステムで〜(繰り返し」
「こちらはちゃんと11月中に注文完了したのですよ、そちらの都合はこちらには関係無いじゃないですか」
「やはり、ポイントをお返しするという事は出来かねます…」
しばらくこの問答が続き、こちらの「証拠を提示しろ」という問いに度々向こうは調べる為に電話離して
もうこの待ちの間に切ってやろうかと思っていたけど、丁度そしたら「お客様…もう少し時間がかかりそうなので分かり次第こちらから折り返しお電話するという…」
そこで「あぁ、もういいわ」と言って切った


どうせこれ以上やってても返さないのだろうし
あぁ〜500P損した、せっかく貯めたのに…



もう、この500Pは勉強代だと思って活かします
何でもコンピュータ処理の今「ギリギリのセーフ」は「ギリギリアウト」になる事もある(笑)

どうせポイントなんて小まめに使うのも貯めてから使っても結果は同じなのだから、これからは小まめに使う事にします

皆さんも、日頃のスーパーや薬局、レンタル店のポイントなども小まめに使っとくのがオススメかもしれません
小まめに使うほど何かあった時の被害が少なくて済むし、こういった期限があるポイントも失わずに済みます

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