mixiユーザー(id:48935595)

2021年02月25日16:07

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仕事の話…こんな人にはなりたくない…

ケアマネを19年やってると色んなお年寄りとその家族や兄弟や友人や近所の人を見てきた。

色々と思うことあるけど、今日初めて利用者の負の感情に飲まれそうになった。

その利用者を担当して7年。決して性格がいいとは言えないその利用者。
毎月の面談では絶対に他人の悪口・昔の苦労話・自分の自慢話・そしてお金の話…それはそれは聞くに堪えない話が多い。
デイサービスを利用しているその人は、あそこのデイサービスで一番たくさんお金を払っているのは私だから、私が辞めたらあそこは困るだろう。

私は、どこにいっても誰とでも仲良く出来るから、別にあそこじゃなくてもいいんだ。気に喰わないことがあったらいつでも辞めてやる。

私は夫が早くに亡くなったから、年金を他人よりもたくさんもらってる。その分苦労した。私は苦労したけど頑張った。だから今はお金に不自由しない。

私の姉は私に親切にしなかったから、病気になって苦しんで死んでいった。

あのデイサービスの責任者は威張ってる。私には親切にしないから、いつでも辞めてやるって言ってきている。嫌なことがあったら、ケアマネ(私)に言いつけて怒ってもらうと言っている。そんな私はいつもデイサービスに電話して謝ってる…嫌な思いさせてごめんなさい。

それはそれは、鬼の形相で次々と悪口や愚痴と武勇伝を話すその利用者…その人の話す口元を見ながら、なんて残念な口なんだろう…と思って見とれてしまって、その人の口から出る邪悪な気を感じて、途中から息が苦しくなって心拍数が上がってきた。19年間ケアマネしてて、初めてこんな気持ちになった。

なんて性格が歪んでる人なんだろう…子どもさんがおられるから、子どもさんに申し訳ないけど、とても迷惑なモンスター利用者だ…子どもさん達はみんな良い人で理解もある。ただ、本人のこの態度を止めることは誰もしない。と、言うより出来ないみたい…特に娘さんなんて、見てるとまるで奴隷扱い。娘さんも扱いに困ってるけど、見捨てる訳にもいかずに仕方なく面倒をみておられる。

絶対にこんな人にはなりたくない。

いつでも、私の口から発せられるのは明るく楽しい心地よい言葉がいい。
たまに暴言や汚い言葉を使うけど…年齢を重ねてもずっとずっと忘れないでいよう。
年を重ねて、身体が不自由になっても…ってか、自分が困ってる時ほど感謝しよう。楽しく過ごそう。
いつでもどこでも多くの人が心地よくなる言葉を発して、ピカピカなオーラでいたい。

本当にこの利用者と接するのは辛いけど、いい勉強させてもらってるからガンバロ。
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コメント

  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月25日 18:21
    ありがたいです。
    ナオミさんみたいな方が頑張ってるからつつがなく介護サービスが回ってるんだと思います。
    いつも思うんですけどそうやって利用者さんや特老だと患者さん?達に直接関わる方ってそのケアの難しさとか気難しい方との関わりで必ず心とか磨り減ると思うんです。
    そういう所こそケアしてかないと介護する方だって磨り減るままだと必ずダメになるっていうか。
    これだけ介護職あって介護サービスに従事してる人いるんだから介護者の心と躰のメンテ専門の施設とか病院あって良いんじゃないかと。
    だって郵便局だって逓信病院持ってるし自衛隊だって警察だって持ってるし。

  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月25日 18:55
    わかりますわかります!
    私も負にのまれそうになる利用者さんが居りますよ。悲しい人ですよね…

    私たちの仕事って、人生の終末や大変な時に出会う人だから。私も少しでも、良いパワーが伝わるといいなって思って足を運んでます。自分のパワーの減りも早いから、常にチャージが必要ですけどね(笑)

    天国言葉を沢山発していきましょうね!
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月25日 20:11
    今日は朝から負に飲み込まれてマーライオンに変身していました。

    理想や綺麗事だけでは、自分が潰れてしまいますよね。
    潰れないように、ガス抜きの方に力を入れて下さい。

    その利用者の方をどうにかすることはできなくても
    その利用者1人が仕事の全てではありません。

    介護という業界に感謝している人の方が多いはずです。
    老人ホーム等よりずっと安価でありながら、きちんとしたサービスを受けられるんですから。


    もう出来上がってしまった人を正してあげる事はできないけど
    ナオミさんがその人とコミュニケーションをとってあげることで、その利用者さんのストレスは減っているはずです。

    無意味ではありません。
    ナオミさんの重荷にはなっているでしょうけど、ナオミさんがここでなりどっかで愚痴でもこぼして少しでもストレスを発散できれば

    世のストレスの総量を減らす事に貢献している!



    自分でも何いってんだろ。




    ナオミさんが悪いわけじゃないんだから
    頑張り過ぎないで
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 08:20
    > mixiユーザー 

    ありがとうございます•(*´︶`*)

    介護者の心と躰のメンテナンスかぁ~。今まで20年以上介護の仕事していますが、
    そんなこと考えたこともなかったです(>_<)
    利用者と話をしてて、こんな風に感じたのは初めてだったのであせあせ(飛び散る汗)
    精神修行と自分自身を振り返るいい機会だと思うし…なんだかんだで、職務を全うするために、
    この利用者が生活の中で困ったことがあったら、一緒に解決しようと思っちゃうんですよねぇ•(* ˃ ᵕ ˂ )b
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 08:28
    > mixiユーザー 

    ありがとうございます•(*ᴗˬᴗ)⁾⁾ペコ

    天国言葉かぁ~•(*´︶`*)
    すでに、その言葉がキラキラしてる♪

    やっぱりウーコさんも、利用者の負の感情に飲まれそうになることありますか?!
    私、初めて利用者の邪悪な気に疲れましたあせあせ(飛び散る汗)
    次回からはこの邪悪な気を跳ね返せるほどのパワーを蓄えて行くようにします♪

    私は、燃費が悪いのでパワーチャージはかなり必要です(笑)
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 08:33
    > mixiユーザー 

    マーライオンあせあせ(飛び散る汗)
    無事に山ねこちゃんに戻りましたか??

    そうなんです。もうその人を正すとか性格を変えることは出来ないけど、
    その人が困らないように一緒に考えてその人が望む生活が出来るようにすることが
    私のお仕事なので、おっしゃる通り、その方が私に話すことでストレス解消できているなら、
    それも私の役目の一つ•(*´︶`*)

    そして、ここでこうして私のストレスを発散してコメントをいただいてさらにパワーをチャージできています。

    頑張り過ぎずにゆるい感じで頑張ります♪

    ありがとうございます•(*ᴗˬᴗ)⁾⁾ペコ

  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 10:29
    なんでしょうねぇ。。人生訓でも教えてるつもりなんでしょうかねぇ。。
    忙しいフリして逃げちゃえば〜?
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 11:46
    介護の仕事のギャラを上げるべきと思う理由の一番は、まさに…そのメンタル面での負担。
    本当に…頭の下がる思いです。

    そのお婆ちゃんも、きっと…昔は、良識的な良い人だったのでしょうね。
    子供さんたちが、そうであれば…親の背中を、ですから。
    ただ…陽が強ければ影も濃くなる。
    歳を取って、タガが緩むと…抑えていた?隠れていた?「負」の部分が前面に。考えてる顔
    家族も…そっと…距離を取っているんでしょうね。。。考えてる顔
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 12:06
    > mixiユーザー 
    ナオミさんみたいな志持ったタフな心を持った人が現場にいてくれたら現場は心強いでしょうね。
    でも、そういう人はすでにオーバーワークしてると思うしどんどん自分を追い詰めてしまうというか。
    「出来る」人が「抱える」ことを「許して」しまうのを「美徳」とするのは日本人の良くも悪くもあるところですよね。

    みんなが普通に仕事こなせる。
    介護の世界がそうなるためにはもう少し熟する時間が必要なのでしょう。

    うちの亡くなったお袋は四十年ぐらい前介護職に就きました。
    当時は病院詰めの介護職は家政婦さん扱いでした。
    そこから専門職になるとかでお袋たちはヒーヒー言いながら勉強してましたね。
    ただ、研修会とか城山観光ホテルとかで泊まりでやるとか医療関係金あるなーと感心した覚えあります。
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 12:35
    > mixiユーザー 

    ありがとうございます•(*ᴗˬᴗ)⁾⁾ペコ

    そうなんですよねぇ(>_<)
    ご本人的には、教えてる、人の道を説いてるって感じです。

    昨日は、次の約束があるからって言って、ちょっと時間を短くしようとしてたら、
    次の人はどんな人だ?その人は可愛そうな人なのか??等々…話を終わらせようとしない(笑)
    けど、無事に逃げました(笑)
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 12:40
    > mixiユーザー 

    ありがとうございます•(*ᴗˬᴗ)⁾⁾ペコ

    あぁ~タガが緩んだって、ホントそれだと思います。
    きっと、若い頃から心に負の部分があったんでしょうけど、
    もうそれはそれは…申し訳ないけど、本当に心が汚いです。

    ご家族もきっとそうだと思います。

    年の取り方って本当に考えます。
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 13:05
    > mixiユーザー 

    ありがとうございます•(*ᴗˬᴗ)⁾⁾ペコ

    お母様は、なんと私の大先輩だったんですねぇ。素晴らしい。
    そうです。介護保険って制度になるまでは介護職は「寮母さん」等と呼ばれて、
    教育体制も整ってなかったですから、とても大変だったと思います。

    医療・介護関係は確かに一部のところには、お金があると思いますってか、ありましたね~。
    今は、介護保険制度になって民間が多いので、昔ほどはないと思います•(*´︶`*)

    みんなが普通に仕事をこなせる。かぁ~。医療・介護って良くも悪くも変わってる人が多いんですよねぇ。
    そんなワタシも変わってる人です(笑)変わってるけど、学生の頃からの夢だった介護の仕事に就ついてお仕事をさせてもらえてる事に、本当に感謝してます♪

    業界を変えることは出来ないけど、気長にマイペースにお仕事させてもらえたらって思っています•(*´︶`*)
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年02月26日 13:16
    > mixiユーザー きっと私なんて…
    ボケて、娘とか看護師さんとかに…昔の女の名前とか呼んじゃって
    家族に捨てられちゃう。あせあせ
    その前に…癌でもイイから…コロッと逝きたいなぁ。。。あせあせ
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年03月01日 09:43
    > mixiユーザー 

    あはは~(笑)
    ご家族はどうかわかりませんが、看護師はきっとそう言うのに慣れてますから(笑)
    「若い時モテたんだろうなぁ~」って感心されますよ•(*´︶`*)
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年03月01日 11:51
    > mixiユーザー 家族から…「どんなにボケても、セクハラだけはしないでね」と…言われてます…が、ボケてたら。。。あせあせ
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年03月01日 12:17
    > mixiユーザー 
    そうなんです。
    介護もマイペースに楽しく出来る分だけの仕事でやってもらいたいですね。
    今はどうしても無理するのが当たり前ですからね。
    ある日突然誰かと代わってもつつがなく仕事こなせるようになるといいんですが。

    僕の息子は施設に通ってますがそこの介護の方もいつも頭が下がります。
    たぶん僕には出来ないと思うし。
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年03月01日 13:21
    > mixiユーザー 

    ウフフ•(*´︶`*)

    きっと、ボケても女性にはとっても優しいと思いますよ~♪
    ボケても大丈夫♪
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年03月01日 13:36
    > mixiユーザー 

    ありがとうございます•(*´︶`*)
    くまさんたろうさんがされてるお仕事は、私には出来ないので、
    持ちつ持たれつ…補い合って支え合って…ですね♪
    くまさんたろうさん、大変な場所でお仕事されてあるので、
    くれぐれもお気をつけて~。

    わたくし、自称介護ヲタク・介護マニアなので•(/ω\*)
    毎日、仕事は楽しいので感謝です♪
    マイペースに細くなが~く続けていける業界になるといいなぁと思います。
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年03月01日 14:26
    > mixiユーザー いやいや…エロおやじ全開にならなければいいんですけど。。。あせあせ
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2021年03月01日 15:58
    > mixiユーザー 

    あはは~•٩(๑> ₃ <)۶
    エロは本当に困っちゃいますもんね(笑)

    大丈夫、きっと明るいエロお爺さんになると思いますよ~。
    ボケてたら、名前の間違いも大丈夫です☆

mixiユーザー

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