お客様達が早く操作を覚えてくれますように。

■他人のカード情報使い旅行か＝「バイトで入手」、高２逮捕―警視庁
(時事通信社 - 06月23日 13:01)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=4&from=diary&id=6130745

今はコロナ禍で現金を触りたがる人が少ないのでクレジットカードで決済する
お客様が多いのだけど４月１日からお客様のクレジットカードを触らないよう
に業務命令を受けてる。

ポイントカードとクレジットカードを渡されるのだけどポイントカードだけは
受け取ってクレジットカードは「触ってしまうと申し訳無いのでご自分で操作
して下さい」って伝えてる。

ただね口頭で伝えても高齢のお客様は解らなかったりするので、何回かやって
も無理な場合は「触っても宜しいでしょうか？」と聞いてる。ただねこちらも
会社で触るなって言われてる以上は触りたくないのが本音。なので操作が解ら
ないお客様は現金でお支払いするか電子マネーでお支払いするかして欲しいの
が本音。

あと出来たら商品スキャンはするけれどお会計はお客様ご自身の手でやって欲
しいなぁ。ただそうなると財布忘れたとかお金足りないとか面倒事が起きるん
だろうなって思う。

どうしてお店に入る前に確認しないのか理解出来ない。必ずお店に入る前に財
布あるか見るし財布の中身が幾ら入ってるかなんて一円単位で解るけど？