mixiユーザー(id:26450852)

2017年05月09日12:51

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ヘルパーとの関係はむずかしい

やはり、ヘルパーさんとの付き合いはむずかしい。

そもそもヘルパーに介護を受ける側の障害者は、自分の生活のヘルプをしてくれるヘルパーの行動にどこまで注文をつけていいのか、わたしにはもう一つわからない。

今回、月曜日の家事支援のヘルパーがある日、何の前触れもなく、ある日突然、従来のヘルパーさんが新人ヘルパーさんを連れて来て、何の説明もなく、仕事の引き継ぎをはじめて、最後に一言、

「彼女が来週から生活支援をさせていただきます」
と、言われ、わたしが唖然としている間に、二人は帰って行ってしまった。

爛イ、オイ、ちょっと待ってよ。それってヘルパーが変わるっていうこと?

と思いつつも、ひと月が過ぎてしまった。

昨日は、わたしがいつも食事を行っているキッチンの水屋を拭いてほしいというと、雑巾を持ったまま、
「あとでこれで掃除しておきます」
といいながら、トイレ掃除をはじめた。

爐┐叩△修了╋劼膿絏阿鮨,つもりなのか、勘弁してくれ
と思って、
「○○さんは自宅で雑巾で食卓をふかれるのですか」
というと、
「いえ、そんなことはしません。この雑巾をもっていたのは、トイレ掃除をするためです」
と、返答した。

そうして14:30に来て、15:30には家事支援は終わったという。しかしそんなに早く終わるものなのだろうかと、思って、あちらこちらの掃除をしてくれたのかと確認をするが、その牾稜Ч坩扠畆体がわたしには精神的負担になる。

案の定、ペットボトルがゴミ箱からはみ出していて、蓋ができなかった。そうしてヘルパーさんが帰った後、ふたが閉まっているので、仲のペットボトルも片付けてくれたのだと思って、ふたを開けると、ゴミ箱のなかはそのままだった。

思わず、電話をしてやろうかと思ったが、冷静になれと、昨日は電話をかけなかった。

先週、いつものヘルパーさんに何故月曜だけが変わったのかとその理由を聞いたところ、狄夕蠅足りない瓩箸いΔ海箸世辰拭狷院していた人が帰ってきたりして瓩箸盡世辰討い拭

だからヘルパーに生活支援を受けるわたしたち障害者は牴翹瓩靴覆韻譴个覆蕕覆い里と思い、その点を障害者相談支援センターの担当者に確認すると、それはヘルパー派遣会社の事情であって、障害者が我慢することではないという話であった。わたしはその担当者からもヘルパー派遣会社にこの件を確認して、ヘルパー交代、もとのヘルパーさんに戻してもらうよう話をしてほしいと依頼をした。

そうして今、ヘルパー派遣会社の担当者にヘルパーを元の人に戻してほしいと依頼すると、その要望にこたえられるように狒噂茘瓩垢襪箸いκ崚をもらい、もう一度、電話をするということであった。

狢猟瓦呂匹Δ任垢
と、何度も聞かれることにも、わたしはうんざりしている。見れば、分かるだろう、あんたしヘルパーだろ、と、ついつい思ってしまう。

実は、先月末でわたしが頼りにしている障害者相談支援センターの担当者がセンターを退職した。そのこともかなり響いているのかもしれない。

しかしヘルパーとの関係はむずかしい。
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コメント

  • mixiユーザー

    mixiユーザー2017年05月09日 14:40
    利用者の中には支援員を召し使いか何かと間違ってる輩がいます支援員は出来る事はやってもらうのが当たり前だと思いますが支援員が「できますよね?!やってください」と言ったら切れてリーダーを呼びつける始末ですよもうやだ〜(悲しい顔)支援員も同じ人間、対等に付き合うのも大事ですよね
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2017年05月09日 15:39
    > mixiユーザー わたしはヘルパーさんが召使だとは思っていません。ただわたしたち障害者は利用者なのです。利用者としてヘルパーにどのように向き合うべきなのかということが問題なのです。わたしは昔ヘルパーに呼び捨てにされて激怒して、そのヘルパー派遣会社を切ったことがあります。利用者を呼び捨てにするということがどうなのかということを本当に考えましした。狢佚な関係瓩箸楼貘里匹里茲Δ粉愀犬鮓世Δ里任靴腓Δ。そこが問われているように思います。
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2017年05月09日 19:38
    「いつもと違う方だから、やり方が違うと不便な時があるので、後でチェックさせて頂きますよ」とすれば、どんな人が来ても後で怒る必要はなくなりそうです。
    そのチェックすら面倒で協力したくないなら、何も言わなくてすむ専任をつけてもらうしかないのかも。
    専任をつけられないなら、結局はどこかで妥協して、最後にチェックすることで解決に近づくかなと思いました。
  • mixiユーザー

    mixiユーザー2017年05月11日 16:21
    私も派遣会社のヘルパーさんがよく変わります。
    その都度、変わる前に研修を2−3回してから私が判断して交代を認めています。

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