mixiユーザー(id:1682634)

2007年02月17日21:33

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言いたいだけの意見には

子供向け番組を観て「大人向けに作ってない!不愉快だ」と文句を言うのは不条理なことです。子供向け番組は大人を愉しませるために放映されているわけではないのです。そもそも、視聴することを誰も強制していないし、もともと視聴する義務すらありません。
だから、大人の大多数はさっさと視聴しなくなります。しかし、少数はそれでも視聴し文句を言い続けています。視聴すれば不愉快になると予想できるのに敢えて視聴し続ける理由の一つには、「不愉快になりたいから」というよりもむしろ「その不愉快を自他にアピールする満足感を得たいから」があるみたいです。

クレームに対しては、対応すべき意見なのか対応すべきでない意見なのかを見分けることが重要です。子供向けであることを犠牲にしてまで大人向けにすることはありません。

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類題…反対の為の反対をする相手には
どんなに譲歩しても同じように反対されるのならば最初から譲歩しない方がましです。反対の為の反対をする相手には適当なデコイをあてがっておくのが宜しいでしょう。
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