mixiユーザー(id:15705155)

2018年12月11日21:18

154 view

コンビニのレジ精算時の素朴な疑問

私、仕事柄、駐車場のあるコンビニを良く利用します。
東京都内ならば、100ケ所は超えているのではないか?


それで、買物のレジ精算時に、おつりの小銭よりも先にビニール袋へ入れた商品を先に手渡して来る店員さんが多いのです。なぜなのでしょうか?


私は商品の入ったビニール袋を手渡されるよりも先に、おつりの小銭を受け取って小銭入れのジッパーを閉めて財布をポケットに入れてから、商品の入ったビニール袋を受け取りたいのです。


順序が逆でしょ!と言いたいのです。


店員さんの順番通りですと、商品ビニール袋を持ちながら、小銭を受け取りジッパーを閉めて財布をポケットに入れる事になってしまいます。
この動作では、商品をたくさん買った時ほど不便です。


どうして、示し合わせたように、おつりの小銭よりも先に商品ビニール袋を手渡したいのだろうか?
コンビニの接客マニュアルには、そんな指示が書いてあると言うのか?
皆様、不思議ですし、謎です。


もしも、この疑問の答えを知っている方がいましたら、是非とも教えてください!

以上です。
12 7

コメント

mixiユーザー

ログインしてコメントを確認・投稿する