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2020年03月28日17:57

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第289回目のお客様 パソコンのウィルス駆除作業

2020/3/24 今回のお客様はテニス仲間の谷池さんからの依頼です。

今回行ったこと
1.パソコンのウィルス駆除作業



1.パソコンを起動すると色んなメッセージが表示するが、
ウィルス駆除を頼みにいくとパソコンを預けないといけないので
そのままにしていたそうです。

訪問し、その場で迷惑ソフトをアンインストールしていきました。
・24x7 help
・Advanced PasswordManager
・Advance-System Care
・AppGraffiti
など

色々なソフトをアンインストールしていき、OS再起動した後も
再度確認し、アンインストール。
不要なファイルも削除し、スパイウェア駆除ソフトも実行し、
駆除を実施。
ウィルススキャンを実行し、何も見つからないことを確認しました。


作業費は2時間分の作業費で4000円、交通費1000円の合計5000円
頂きました。


何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
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