mixiユーザー(id:60833248)
日記一覧
- 【コンサルタントの戯れ言 2017-02-28】〜学びに終わりはない〜
- 2017年02月28日08:23
先日、クライアントの所で社員の方々と話していた時、「私自身まだまだ学び続ける」と言うと驚かれました。その会社では教える立場にある私です。社員の方々から見ると、十分に知識やスキルを持っていると思っていただいているのだと思います。 それは有難い
- 【コンサルタントの戯れ言 2017-02-23】〜議論は闘いではないはず〜
- 2017年02月23日08:12
議論をしている時、自分の意見が通るとうれしいものです。社内の議論であれば、上司も部下も同じです。そして、実際の会議ではどちらの意見が通るかの闘いになっていることが多いと感じています。欧米式のディベートの影響もあるようですが、議論の勝ち負けは
- 【コンサルタントの戯れ言 2017-02-21】〜基本の大切さ〜
- 2017年02月21日07:40
先日ある会社で、あるスキルの研修をした時のことです。その研修ではそのスキルをまず最初に私がアドリブで使ってみました。そして解説をした後、ある参加者が言ったコメントがあります。今日教わったことは全て知っていることばかりでした。この研修で見たア
- 【コンサルタントの戯れ言 2017-02-16】〜あれも大事、これも大事だけど〜
- 2017年02月16日08:12
何かを選ぶ時考えれば考える程、決められなくなることがありませんか？それぞれい良い所があり、それぞれに足りない所があるものです。ある条件を満たせば良いと検討し始めたのに、検討している内に他の条件も大切に思えてどう決めたら良いか分からなくなる状
- 【コンサルタントの戯れ言 2017-02-14】〜期待値が高過ぎる相手〜
- 2017年02月14日08:12
お客さまからのクレーム対応について相談を受けることがあります。クレームを受けることは望ましくありませんが、２つの理由でチャンスでもあります。そのお客さまが対応の結果としてファンになってくれる可能性があることです。もう一つは、業務の改善のヒン
- 【ギリギリ事故回避（汗）】
- 2017年02月08日11:45
昨晩、車で出かけた時のことです。赤信号だったので停止線の手前で止まりました。先頭で待っていた僕は信号が青になったのでゆっくりと発進しました。すると右側から車が交差点へ！クラクションを鳴らしながら急ブレーキをかけました。右から来た車も急ブレー
- 【コンサルタントの戯れ言 2017-02-07】〜最近の若者の見切りの早さ〜
- 2017年02月07日08:17
先日、ある若い会社員と話す機会がありました。入りたい会社に入った２年目の社員です。自分に向いていないやり甲斐が感じられないと悩んでいました。学生時代の友人の多くも同じような気持ちですでに会社を辞めた人もいるとのことでした。いろいろと聞いてい
- 【コンサルタントの戯れ言 2016-02-02】〜意見に責任を持つ〜
- 2017年02月02日10:44
コンサルタントという肩書のせいでしょうか、いろんなことに意見を求められることがあります。時には十分に知識や情報を持っていないことについて聞かれることもあります。その時、自問します。意見を言えるだけのことを知っているのか？そのことについて、し
